Resoluçao De Conflitos
em 12x
Estoque disponível
Confira a
![Resoluçao De Conflitos](https://http2.mlstatic.com/D_NQ_NP_822444-MLB48177149296_112021-O.jpg)
Características principais
Título do livro | Resolução de conflitos |
---|---|
Subtítulo do livro | CONCEPÇAO DE SISTEMAS PARA REDUZIR OS CUSTOS DOS CONFLITOS |
Autor | URY, WILLIAM / GOLDBERG, STEPHEN / BRETT, JEANNE |
Idioma | - |
Editora do livro | ACTUAL EDITORA |
Edição do livro | EDIÇÃO - 2009 |
Capa do livro | Mole |
Marca | Actual Editora |
Modelo | Modelo Padrão |
Outras características
Quantidade de páginas: 248
Gênero do livro: Administração e Negócios
Tipo de narração: Manual
ISBN: 9789898101723
Descrição
"Ao longo da minha carreira, maior parte da qual desenvolvida em grandes empresas multinacionais, pude constatar que o conflito, com diferentes graus de intensidade, era uma constante. Eu próprio fui espectador e actor de situações de conflitualidade, algumas das quais ainda recordo pêlos efeitos que me produziram como profissional e ser humano. Esta obra, cujos autores são, há muito, peritos mundialmente reconhecidos em técnicas de negociação, permitiu-me alcançar uma nova visão - é desejável e possível resolver os conflitos, através do uso de metodologias especificas. Os benefícios para a organização e seus colaboradores são inestimáveis. Recomendo, pois, a leitura deste livro a todos os que acreditam na potencialidade do ser humano para o aperfeiçoamento e que mudar de ideias perante factos comprovados é um contributo nesse sentido." - François Bogacz, Partner da Convirgente.